線上購物指南

只需瀏覽我們的系列商品，將心儀的商品加入購物車。結帳時選擇您的國家，即可查看當地貨幣價格，並填寫收貨資訊與付款方式完成訂單。下單後您將立即收到確認信，出貨時亦會收到包含追蹤資訊的通知信。

我們會儘快處理訂單。如需修改訂單內容，請盡早與我們聯繫。我們將盡力協助，但一旦訂單已出貨，可能無法再進行更改。

選擇您的國家後，結帳頁面將以當地貨幣顯示價格。可使用的付款方式會依地區而有所不同，並於結帳時顯示。所有交易皆透過安全系統處理。

每個商品頁面都提供尺寸指南，包括模特資訊、詳細尺寸表（公分與英吋），以及「My Fit」功能，方便您與過往訂單中的商品進行比較。由於不同款式的尺寸可能有所差異，建議您在選購前查看該商品的尺寸表，以找到最適合您的尺寸。

訂單將於2個工作日內出貨（不含週末及假日）。亞洲地區通常需3–5天送達，其他地區（包括美洲、歐洲、大洋洲及中東）通常需4–7天。若遇海關程序，配送時間可能會略有延長。

香港地區使用順豐速運，美國地區使用FedEx，其他地區使用DHL。訂單出貨後，您將收到包含追蹤號碼的通知信。

免運費的適用情況及門檻因目的地而異。您可於任何商品頁面查看您所在國家的配送條件。如訂單符合條件，結帳時將自動套用免運費。

我們支援向全球大多數國家出貨！只需在網站的國家選擇器中選擇您的國家，即可確認是否提供配送並查看當地貨幣價格。

對於大多數國家與地區——包括美國、加拿大、歐盟國家、英國、瑞士、挪威、冰島、澳洲、紐西蘭及台灣——關稅與稅費已包含於訂單總額中，收貨時無需支付額外費用。

不過，部分國家可能因當地海關規定，需要於收貨時支付相關費用。如您被要求支付與訂單相關的額外費用，請與我們聯繫——我們將協助處理，並於適用情況下安排退款。

請注意，海關清關程序不在我們的控制範圍內，可能導致配送時間超出原先預估。

我們很樂意協助辦理退貨。請先與我們聯繫以啟動退貨流程。商品須於下單日起20天內寄回，且需保持未穿著狀態並附有原始吊牌。更多詳情請參閱我們的退貨政策。

特價商品為最終銷售，不提供退貨、換貨或退款服務。已穿著、洗滌、修改或缺少原始吊牌的商品亦不符合退貨資格。如有疑問，歡迎於購買前與我們聯繫。

請先與我們聯繫以啟動退貨流程。我們將提供相關說明及退貨地址。商品須於下單日起20天內寄回，且需保持未穿著狀態並附有所有原始吊牌。

目前暫不提供直接換貨服務。如需更換其他尺寸，請先退回原商品並重新下單。為協助您一開始就選擇合適的尺寸，建議查看各商品頁面的尺寸指南。

運費（包括原始運費及退貨運費）不予退還，非DDP訂單於收貨時已支付的關稅或稅費亦不予退還。但若因我們的失誤（例如寄錯商品）導致退貨，我們將負擔運費——請與我們聯繫，我們會為您妥善處理。

為確保對所有顧客公平，我們會監控退貨情況。若帳戶出現異常高的退貨率——例如經常同時訂購多個尺寸並退回大部分商品——可能會受到限制。感謝您的理解。

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